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Source : https://www.allo-marketing.fr/chatbot-definition-le-chatbot-explique-a-ma-grand-mere/

Ces agents conversationnels peuvent être intégrés dans divers programmes ou des applications pour aider les utilisateurs à accomplir des tâches variées. Comment fonctionne un chatbot ? Les chatbots utilisent l'intelligence artificielle (IA) pour comprendre et répondre aux questions en langage naturel.

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Une panne système, un manque de mises à jour, ou des bugs logiciels peuvent gravement nuire à leur performance, engageant parfois la réputation de l'entreprise qui les utilise. Avenir des chatbots Nous sommes seulement au début de l'aventure des chatbots.